여행이지

교원투어 홈페이지를 찾아주신 고객 여러분께 안내드립니다.

최근 일부 시스템에서 랜섬웨어로 추정되는 침해 정황을 인지하였습니다. 

당사는 이를 인지한 즉시 고객님의 소중한 정보를 보호하고 피해를 방지하고자 내부 망 분리 및 관련 시스템 차단 등 긴급 통제 조치를 선제적으로 시행하였습니다.

현재 전문 보안 인력과 유관 기관이 협력하여 침해 원인, 영향 범위 및 데이터 영향 여부에 대한 정밀 점검과 복구 작업을 진행 중입니다.

이 과정에서 개인정보 유출 여부에 대해서도 확인 중에 있으며, 조사 결과 개인정보 유출이 확인될 경우 관련 법령과 절차에 따라 신속하고 투명하게 안내드릴 예정입니다.

현재 점검 및 복구 작업으로 인해 일부 서비스 이용에 불편을 드리고 있는 점 깊이 사과드립니다. 

홈페이지 및 관련 서비스 접속은 1월 12일(월) 목표로 순차적 정상화를 진행할 예정이며, 복구 상황에 따라 서비스별로 순차적 정상화가 진행될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

당사는 전사적 역량을 총동원해 서비스 안정화와 고객 보호를 최우선으로 복구에 최선을 다하겠습니다. 

홈페이지 및 서비스 이용에 불편과 심려를 끼친 점 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다.

감사합니다.