교원투어 여행이지

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 교원투어(이하 “회사”)가 운영하는 여행이지 멤버십 서비스(이하 “멤버십 서비스”)의 가입, 이용, 포인트 지급, 환불 등과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

①    “회원”이란 본 약관에 따라 멤버십 서비스 이용 자격이 부여된 유상 멤버십 회원 및 무상 멤버십 회원을 말합니다.

②    “유상 멤버십 회원”이란 회사가 정한 절차에 따라 본 약관에 동의하고, 멤버십 서비스 이용을 위한 대금 결제를 완료한 고객을 말합니다.

③    “무상 멤버십 회원”이란 회사 또는 회사의 계열사가 진행하는 고객 혜택, 사은품 제공 또는 프로모션에 따라 본 약관에 따른 서비스를 무상으로 제공받는 고객을 말합니다.

④    “멤버십 포인트”란 본 약관에 따라 회사가 회원에게 지급한 유상 멤버십 포인트 및 무상 멤버십 포인트를 말합니다.

⑤    “유상 멤버십 포인트”란 회원이 멤버십 서비스 이용을 위하여 납입한 이용대금이 본 약관에 따라 포인트 형태로 전환·적립된 것을 말합니다.

⑥    “무상 멤버십 포인트”란 회원이 별도의 금전을 납입하지 아니한 상태에서, 멤버십 서비스 가입, 여행상품 구매, 이벤트 참여 등 회사가 정한 기준에 따라 무상으로 지급 또는 적립된 포인트를 말합니다.

⑦    “멤버십 기간”이라 함은 회원이 멤버십 서비스를 이용할 수 있는 기간을 말합니다.

⑧    “운영정책”이라 함은 본 약관에서 위임된 세부 사항 및 서비스 운영에 필요한 기준으로, 홈페이지, 고객센터, 서비스 화면 또는 기타 회사가 정한 방법으로 안내하는 내용을 말합니다.

제3조 (멤버십 서비스 가입 및 기간)

①    멤버십 서비스 가입을 위해서는 회사가 운영하는 인터넷 웹사이트(www.kyowontour.com)의 회원으로 가입되어 있어야 합니다.

②    유상 멤버십 회원은 본 약관에 동의하고 서비스 이용을 위한 대금 결제를 완료함으로써 멤버십 서비스에 가입되며, 무상 멤버십 회원은 본 약관에 동의함으로써 멤버십 서비스에 가입됩니다.

③    멤버십 기간은 가입일로부터 1년이며, 자동으로 갱신되지 않습니다.

④    유상 멤버십 회원은 회사가 정한 절차에 따라 연장 신청을 하고 이용대금을 납입함으로써 멤버십 기간을 연장할 수 있으며, 무상 멤버십 회원은 회사로부터 연장 대상임을 사전 안내받은 경우에 한하여 그 안내에 동의함으로써 멤버십 기간을 연장할 수 있습니다.

⑤    전항에 따라 연장된 멤버십 기간은 1년이며 자동으로 갱신되지 않습니다. 그 이후의 연장에 대하여도 동일한 절차를 적용합니다.

⑥    멤버십 기간을 연장하는 경우, 기존에 제공되던 멤버십 혜택은 동일하게 유지됩니다.

⑦    회원이 멤버십 기간 만료 전까지 연장하지 아니한 경우 멤버십 서비스는 종료되며, 잔여 멤버십 포인트는 본 약관에서 정한 바에 따라 환불되거나 소멸됩니다.

⑧    멤버십 기간 만료 전 연장을 신청하였으나 회사의 시스템 오류 등 회사의 귀책사유로 기한 내 연장이 이루어지지 아니한 경우, 회사는 회원이 만료일로부터 30일 이내에 고객센터에 연장 의사를 표시한 때에 한하여 멤버십 기간을 연장 처리할 수 있습니다. 이 경우, 소멸된 멤버십 포인트 및 혜택은 원상으로 회복됩니다.

제4조 (결제 및 납입조건)

①    멤버십 서비스의 이용대금, 납입방식, 결제수단 등 구체적인 사항은 회사의 운영정책 또는 결제페이지 고지내용에 따릅니다.

②    회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용대금을 납입하고 결제가 정상적으로 승인된 유상 멤버십 회원은 그 즉시 서비스를 이용할 수 있습니다.

③    회사는 결제에 사용된 회원의 카드정보를 저장하지 않습니다.

④    회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 이용대금 또는 납입조건을 변경할 수 있으며, 변경 내용은 운영정책 또는 결제페이지 등을 통해 사전 고지합니다.

⑤    회사는 결제 오류, 이중결제 등 회원의 귀책사유 없이 발생한 결제 문제에 대하여 즉시 정정 또는 환불 등 필요한 조치를 취합니다.

제5조 (포인트 지급 및 사용)

①     회사는 회원이 멤버십 서비스 가입 또는 기간 연장을 위하여 납입한 멤버십 서비스 이용대금에 상당하는 유상 멤버십 포인트를 지급합니다.

②     회사는 회원이 멤버십 서비스에 가입하거나 회사의 여행상품을 구매하는 경우, 회사가 정한 기준에 따라 무상 멤버십 포인트를 지급 또는 적립합니다.

③     멤버십 서비스 가입으로 제공되는 무상 멤버십 포인트는 최초 멤버십 서비스 가입 시에 한하여 1회 지급되며, 멤버십 기간을 연장하거나 탈퇴 후 재가입하는 경우에는 지급되지 않습니다.

④     유상 멤버십 포인트 및 무상 멤버십 포인트의 유효기간은 해당 회원의 멤버십 기간 종료일 또는 최초 적립일로부터 2년이 되는 날 중 먼저 도래하는 날까지로 합니다.

⑤     멤버십 서비스 가입 시 적립된 유상 멤버십 포인트와 지급된 무상 멤버십 포인트는 회사의 여행상품 첫 구매 시 우선 사용됩니다.

⑥     멤버십 포인트는 타인에게 양도할 수 없으며, 대여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

⑦     멤버십 서비스 가입으로 지급되는 무상 멤버십 포인트를 제외한, 무상 멤버십 포인트의 세부 사항(적립 기준 등)은 다음 각 호와 같습니다.

1.     여행상품의 판매가격에서 유류할증료 및 제세공과금을 제외한 금액(이하 “상품가”)의 5%에 해당하는 금액이 여행상품 이용 완료일(귀국일)로부터 10일이 경과한 날에 무상 멤버십 포인트로 적립됩니다.

2.     본조 제4항에도 불구하고, 이벤트 등 여행상품 결제 외의 사유로 적립된 무상 멤버십 포인트의 유효기간은 관련 이벤트의 운영정책 또는 관련 안내에 따릅니다.

3.     무상 멤버십 포인트는 유효기간이 만료되면 자동으로 소멸되며, 회사는 유효기간 만료 30일 전까지 이메일 또는 알림톡 등의 방법으로 회원에게 소멸 예정 사실을 통지합니다.

4.     적립이 완료된 무상 멤버십 포인트는 상품가의 3% 한도 내에서 여행상품 결제 시 사용할 수 있으며, 적립일이 빠른 순으로 차감됩니다.

5.     일부 특가상품, 제휴상품, 항공권 단독 상품 등 회사가 별도로 정하는 상품에 대해서는 적립된 무상 멤버십 포인트의 사용이 제한될 수 있습니다.

6.     회원이 본 약관을 위반하거나 부정한 방법으로 무상 멤버십 포인트를 적립한 경우, 회사는 해당 포인트를 회수할 수 있습니다.

⑧     회사는 회사 정책에 따라 동행자 할인쿠폰 등 추가 혜택을 제공할 수 있습니다.

⑨     멤버십 포인트 및 추가 혜택의 구체적인 내용(사용 순서, 중복 사용 가능 여부 등)은 회사의 운영정책 또는 개별 프로모션 안내에 따릅니다.

제6조 (멤버십 서비스 해지 및 환불)

①      멤버십 서비스는 서비스 이용권의 일시 구매 계약으로, 계속거래계약에 해당하지 않으며 그 성질상 중도 해지는 제한됩니다. 다만, 본 조에서 정한 경우에는 예외적으로 중도 해지 또는 환불이 가능합니다.

②      회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 결제일 또는 멤버십 서비스 이용개시일로부터 7일 이내에 멤버십 서비스에 대한 청약을 철회할 수 있습니다. 이 경우 회원이 멤버십 서비스 혜택을 전혀 사용하지 아니한 경우에 한하여 위약금 없이 멤버십 서비스 이용대금 전액을 환불합니다.

③      제2항의 기간이 경과한 이후라도, 회원이 멤버십 서비스 혜택을 전혀 사용하지 아니한 경우에는 중도 해지를 신청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 멤버십 서비스 이용대금의 10%를 위약금으로 공제한 후 잔액을 환불합니다.

④      회원이 멤버십 서비스 혜택을 전혀 사용하지 아니한 상태로 멤버십 기간이 만료된 경우, 회사는 멤버십 서비스 이용대금을 위약금 공제 없이 전액 환불합니다. 다만, 멤버십 연장을 위해 납입한 이용대금에는 본 항을 적용하지 않습니다.

⑤      다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 멤버십 서비스 혜택을 사용한 것으로 봅니다.

1.     가입 시 지급된 멤버십 포인트를 사용한 경우

2.     여행상품 구매에 따라 적립된 멤버십 포인트를 사용한 경우

3.     동행 할인쿠폰 등 추가 혜택을 사용한 경우

4.     멤버십 회원 전용 할인 또는 우대 혜택을 적용받은 경우

⑥      회사의 귀책사유로 멤버십 서비스 제공이 중단되거나 그 이용이 현저히 제한되는 경우, 회원은 위약금 없이 멤버십 서비스를 해지할 수 있습니다.

⑦      무상 멤버십 포인트는 환불 또는 금전적 보상의 대상이 아니며, 현금성 채권이나 이에 준하는 권리가 아닙니다.

⑧      회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 허위·부정한 방법으로 멤버십 포인트를 취득 또는 사용한 경우 잔여 유상 멤버십 포인트의 환불을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

⑨      멤버십 서비스의 청약철회 또는 중도 해지는 고객센터 또는 회사가 별도로 안내한 절차에 따라 신청할 수 있습니다.

제7조 (멤버십 서비스의 변경 및 중단)

①    회사는 서비스의 내용, 혜택 또는 제공 방식을 변경할 수 있으며, 변경 내용은 적용일 7일 전까지 홈페이지 등에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용의 변경인 경우에는 적용일 30일 전까지 이메일, 알림톡 등 개별 통지의 방법으로 안내합니다.

②    천재지변, 시스템 장애 등 불가항력 또는 기타 부득이한 사유로 서비스 제공이 중단되는 경우 회사는 그 사유 및 향후 조치 계획을 사전에 공지합니다. 다만, 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후 지체 없이 공지합니다.

③    회사의 사유로 멤버십 서비스가 중단 또는 종료되는 경우, 잔여 유상 멤버십 포인트에 해당하는 금액은 전액 환불되며, 무상 멤버십 포인트는 환불 대상에 포함되지 않습니다.

제8조 (회원의 의무)

회원은 타인의 정보를 도용하거나 부정한 방법으로 서비스를 이용하여서는 아니 되며, 관계 법령 및 본 약관에서 정한 의무를 성실히 준수하여야 합니다.

제9조 (책임의 한계)

①    회사는 천재지변, 시스템 장애, 제휴사 정책 변경 등 회사의 귀책없는 사유로 인한 멤버십 서비스 이용 제한 또는 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

②    회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 허위·부정한 방법으로 멤버십 서비스를 이용하여 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.

③    회사는 회원의 단말기, 통신환경 등 회사의 관리 범위를 벗어난 사유로 인하여 발생한 멤버십 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호)

①    회사는 멤버십 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.

②    회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 경우, 관련 법령에 따라 즉시 파기합니다.

③    개인정보의 수집·이용·보유 기간 등 세부 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제11조 (약관의 개정 및 공지)

①    회사는 법령의 개정 또는 멤버십 서비스 정책의 변경에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다.

②    회사가 약관을 개정하는 경우에는 시행일 7일 전까지 홈페이지 등에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용의 개정인 경우에는 시행일 30일 전까지 이메일, 알림톡 등 개별 통지의 방법으로 안내합니다.

③    회원이 개정 약관에 동의하지 아니하는 경우에는 시행 전일까지 멤버십 서비스를 해지할 수 있으며, 시행일까지 별도의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제12조 (분쟁해결 및 관할법원)

①    회사는 멤버십 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회원의 불편을 최소화하기 위하여 신속하고 공정한 절차에 따라 분쟁을 해결하도록 노력합니다.

②    본 약관 또는 멤버십 서비스와 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여는 「민사소송법」에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

부칙

①    본 약관은 2026년 6월 1일부터 시행합니다.

②    본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 회사의 운영정책에 따릅니다.