공지사항

공지 [공지] 교원투어 티메프 보상 모바일 여행상품권 약관 안내
2025-10-28

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 교원투어(이하 ‘발행자’)가 발행하고, 별도로 정한 K멤버스 보상포인트(발행자와 고객 사이 주식회사 티몬, 위메프를 통한 여행상품 구매계약 관련 재결제 고객에 대하여 지급하는 포인트)로 구매하여 소지한 고객(이하 “고객”)이 발행자의 여행상품 구매에 결제수단으로 사용할 수 있는 ‘교원투어 티메프 보상 모바일 여행상품권’(이하 ‘본 상품권’)의 발행과 사용에 관하여 고객과 발행자 간에 준수할 사항을 규정한다.

 

제2조 (발행 및 정보제공)

발행자는 다음의 정보를 포함한 본 상품권의 사용과 관련된 중요정보항목을 URL 내지 발송 MMS 내 표시하여야 한다.

1. 발행자

2. 구매가격(할인된 경우 할인율 및 할인금액)

3. 유효기간

4. 사용조건

5. 사용가능 상품

6. 환불 조건 및 방법

7. 지급보증 또는 피해보상보험계약 체결에 관한 사항

8. 소비자피해발생 시 연락할 관련 전화번호 등

 

제3조 (유효기간)

① 본 상품권의 유효기간은 발행한 날로부터 1년으로 하고, 이는 소멸시효와 같다. 이 때에 유효기간이 경과한 본 상품권은 소멸시효가 완성되어 발행자 등에게 물품 등의 제공, 환불 및 잔액의 반환을 요청할 수 없다. 

② 발행자는 유효기간이 도래하기 30일 전 통지를 포함하여 최소 3회 이상 고객에게 유효기간의 도래를 이메일 또는 문자메세지 등의 방법으로 통지하여야 한다.

 

제4조 (본 상품권의 사용) 

① 고객이 유효기간 내에 금액 범위 내에서 발행자의 여행상품 구매 결제수단으로 본 상품권을 사용할 수 있다.

② 고객은 발행자가 판매하는 여행상품에 대하여 가격할인기간을 포함하여 언제든지 본 상품권을 사용할 수 있다. 다만, 미리 표시한 특정 여행상품에 대하여 상품권의 사용을 제한할 수 있다.

③ 고객이 본 상품권을 사용하면서 현금영수증 발급을 요구하는 경우 고객이 여행상품을 이용 완료한 시점에 사용처에서 본 상품권 사용 관련한 현금영수증을 발급하여야 한다.

 

제5조 (환불) 

① 고객은 본 상품권의 구매 후 K멤버스 보상포인트 유효기간(적립일로부터 1년) 이내 환불은 K멤버스 보상포인트로 포인트 전액 재적립의 방법으로 가능하며, 해당 기간 이후 본 상품권 유효기간 내 환불은 발행자로부터 본 상품권 잔액의 80%에 해당하는 현금으로 받을 수 있다. 본 상품권이 양도, 증여된 경우라 하더라도 발행자는 고객(본 상품권을 발행자로부터 최초로 구매한 자)에게 환불의무를 이행한다.

② 고객이 본 상품권의 유효기간 경과 전 본 상품권을 사용하여 권면금액(다수의 상품권을 동시에 사용하는 경우에는 총 금액)의 100분의 60(1만원 이하  본 상품권은 100분의 80)이상에 해당하는 물품 등을 구매하고 잔액의 반환을 요구하는 경우, 발행자는 고객에게 잔액(구매액을 기준으로 사용비율에 따라 계산하여 남은 비율의 금액) 상당을 발행자의 상품 구매에 사용할 수 있는 포인트로 반환한다.

③ K멤버스 보상포인트 유효기간(적립일로부터 1년) 경과 후 본 상품권의 유효기간 경과 전 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 발행자는 고객의 요구에 따라 해당 본 상품권의 잔액의 전부를 현금으로  반환하여야 한다.

  1. 상품권 금액 범위 내에서 상품 등의 제공이 불가능(천재지변 또는 상품권 자체의 결함으로 인하여 제공이 곤란한 경우를 포함)하거나 제공에 필요한 통상적인 기간보다 현저히 지체되는 경우

  2. 발행자가 고객에게 불리하게 본 상품권의 이용 조건을 변경하는 경우(다만, 「전자금융거래법」 등 관계법령상 정당한 이유가 있는 경우는 제외)

 

제6조(지급보증 등) 

본 상품권에는 지급보증 또는 피해보상보험계약(이하 ‘지급보증 등’이라 함)은 적용되지 않는다.

 

제7조(발행자의 책임) 

① 본 상품권의 이용과 관련된 고객의 권리에 대한 최종적 책임은 발행자가 진다.

② 본 상품권 데이터의 위조 또는 변조 등으로 고객에게 피해가 발생한 경우, 발행자는 고객의 피해에 대해서 손해를 배상한다. 다만, 발행자가 사용자의 관리소홀 등의 책임을 입증하거나 천재지변 등 불가항력적인 사유로 인한 것임을 입증한 경우에는 그러하지 아니하다.

 

제8조(분쟁해결)

이 약관과 관련하여 발행자 등과 고객 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기한다.

 

제9조(기타) 

①  본 약관의 규정들은 본 상품권을 양수, 증여, 상속 받은 경우에도 동일하게 적용한다. 본 약관을 양수, 수증자에게 고지하지 않아 발생한 교원투어의 손해에 대하여는 고객이 부담한다.

②  본 약관에 명시되지 아니한 사항 또는 해석상 다툼이 있는 경우에는 고객과 발행자의 합의에 의하여 결정하되, 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관계법령 및 일반 관례에 따른다.